การรถไฟแห่งประเทศไทย พร้อมเดินขบวนรถไฟ 224 ขบวนที่ให้บริการปัจจุบัน รองรับการเดินทางของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลวันหยุดยาววันอาสาฬหบูชาและวันเข้าพรรษา ระหว่างวันที่ 3 – 8 กรกฎาคม 2563 กำชับเพิ่มความเข้มงวดอำนวยความสะดวก ดูแลความปลอดภัย รวมถึงมาตรการป้องกันความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19)
นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า การรถไฟฯ ได้จัดแผนอำนายความสะดวกและความปลอดภัยรองรับการเดินทางของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลวันหยุดยาววันอาสาฬหบูชา และวันเข้าพรรษา ระหว่างวันที่ 3 – 8 กรกฎาคม 2562 โดยได้เตรียมเพิ่มตู้โดยสารให้เพียงพอในแต่ละเส้นทางที่ให้บริการในปัจจุบัน ทั้งหมด 224 ขบวนต่อวัน เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวก และไม่เกิดปัญหาผู้โดยสารตกค้างตามสถานี
การรถไฟฯ ประเมินว่าในช่วงเทศกาลหยุดยาว 4 วัน จะมีผู้โดยสารใช้บริการรถไฟเดินทางกลับภูมิลำเนา และท่องเที่ยวมากกว่าปกติ หลังจากมาตรการผ่อนคลายของรัฐบาล ดังนั้น จึงได้มีการเตรียมพร้อมในการพ่วงตู้โดยสารในทุกเส้นทางให้สามารถรองรับการเดินทางของประชาชนได้อย่างเพียงพอ โดยประมาณการผู้โดยสารที่เดินทางในวันทำงานสุดท้ายของสัปดาห์ คือวันที่ 3 กรกฎาคม 2563 จำนวนผู้โดยสารขาเข้าและออกประมาณ 55,000 คน นอกจากนี้ ยังมอบนโยบายให้เจ้าหน้าที่การรถไฟฯ เพิ่มความเข้มงวดในการดูแลความปลอดภัยในด้านต่าง ๆ ทั้งด้านพนักงานบริการ ตรวจตราดูแลความเรียบร้อยบนขบวนรถและในสถานี เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ พนักงานรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ตำรวจรถไฟ ประจำตามสถานีที่มีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมาก เพื่ออำนวยความสะดวก ปลอดภัยระหว่างการเดินทางแก่ผู้โดยสาร และให้มีการตรวจตราห้ามจำหน่ายและดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และสารเสพติดบนขบวนรถและบริเวณสถานีรถไฟอย่างเคร่งครัด รวมถึงมีการตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ในลมหายใจ การตรวจหาสารเสพติดให้กับพนักงานขับรถ เจ้าหน้าที่ประจำขบวนรถ และประจำสถานี ก่อนปฏิบัติหน้าที่
อย่างไรก็ตาม การรถไฟฯ ยังคงให้ความสำคัญในด้านมาตรการป้องกันความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด – 19) ดำเนินการตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคมอย่างเคร่งครัด โดยให้พนักงานด้านปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องจะต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้า ถุงมือยางและ Face shield ตลอดเวลาที่ให้บริการ การตรวจคัดกรองผู้โดยสารอย่างเข้มข้น การจัดให้มีแอลกอฮอล์เจลบริการอย่างเพียงพอและทั่วถึง ทั้งบริเวณสถานีและบนขบวนรถ การรักษาระยะห่าง Social Distancing ให้มีจุดยืน / นั่ง ให้ชัดเจน
ทั้งที่สถานีและขบวนรถ โดยจำกัดการจำหน่ายตั๋วโดยสารไว้ที่ร้อยละ 50 ของจำนวนที่นั่งทั้งหมด เมื่อจำหน่ายเต็มตามที่ระบุแล้ว จะไม่จำหน่ายตั๋วอีกรวมทั้งตั๋วไม่มีที่นั่ง (ตั๋วยืน) และการงดจำหน่ายอาหารบนขบวนรถ หากผู้โดยสารที่เดินทางไกลเกินกว่า 3 ชั่วโมง ให้เตรียมอาหารไปรับประทานเอง และจะดำเนินการติดตั้ง แอปพลิเคชั่น (application) “ไทยชนะ” ที่สถานีและบนขบวนรถ (เป็นรายตู้/โบกี้) เพื่อใช้ควบคุมการเข้าออกของผู้โดยสารที่มาใช้บริการผ่าน Check-in และ Check-out จากแอปพลิเคชั่นดังกล่าว
นายนิรุฒฯ กล่าวว่า การดำเนินการอำนวยความสะดวกและเพิ่มความปลอดภัยดังกล่าว การรถไฟฯ คาดหวังว่าจะสามารถให้บริการรับส่งผู้โดยสารเดินทางได้ถึงที่หมายได้อย่างสะดวก ปลอดภัยเกิดความสวัสดิภาพตลอดการเดินทาง และสำหรับประชาชนที่ต้องการเดินทางในช่วงเทศกาลหยุดยาว ยังสามารถสอบถามข้อมูลเส้นทาง หรือข้อมูลการจองตั๋วโดยสารเพิ่มเติม ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
