COVID-19 คงเป็นปัญหาสำคัญระดับโลก ณ ตอนนี้ ที่หลายธุรกิจต้องเจอ แก้ไข และ หาทางออก Fotoclub BKK
ทำธุรกิจร้านล้างฟิล์ม เวิร์คช้อป และกิจกรรมสร้างสรรค์เกี่ยวกับการถ่ายภาพรวมไปถึงคาเฟ่ ก็เป็นหนึ่งในนั้น หลายส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้คนจำเป็นต้องปิดชั่วคราวทั้งหมด
ยกร้านล้าง/ขายฟิล์ม ร้านหนังสือ ไปอยู่ออนไลน์
LINE @ FOTOCLUB BKK / WWW.FOTOCLUBBKK.COM
ระบบดังกล่าวนี้เป็นสิ่งที่เราอยากทำตั้งแต่เริ่มเปิดร้าน จริงๆมันคือการสื่อสารระหว่างคนถ่ายฟิล์มและคนล้างฟิล์ม ผ่านไป 6 เดือนระบบนี้ก็ยังไปไม่ถึงไหน แต่พอ COVID-19 มา เราเสกโปรแกรมนี้ขึ้นมาในเวลาไม่กี่วัน ข้อมูลการใช้งานจะอยู่บนพื้นฐานของ LINE@ และ เว็ปไซด์ ลูกค้าสามารถเข้าได้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา
ในอนาคตจะสามารถจ่ายเงินออนไลน์และแจ้งสถานะของฟิล์มได้เลย คุณลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าฟิล์มหายไปไหน ล้างหรือยัง ส่งเมล์มาหรือยัง เมลผิดหรือเปล่า ใครที่เคยล้างฟิล์มจะเข้าใจถึงปัญหานี้ดี อีกทั้งระบบยังสามารถจดจำข้อมูลของลูกค้า ไม่ต้องกรอกข้อมูลทุกครั้งที่จะทำรายการ
จุด DROPBOX 24 ชม. สำหรับส่งฟิล์มทั่วกรุงเทพฯ และเชียงใหม่
พอเราสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ 100% เราสามารถขยายจุดรับฟิล์มของเราไปที่ไหนก็ได้ โดยระยะเริ่มต้นนี้เรามี 7 จุดรับฟิล์ม ( 3 จุด อยู่ในศุนย์การค้า ซึ่งจำเป็นต้องปิดถึง 30 เมษายน ) ส่วนจุดที่มีพื้นที่ด้านนอก สามารถส่งได้ 24 ชม. จุดที่อยู่ด้านใน เวลาเปิดปิดจะเป็นไปตามการเปิดปิดของพื้นที่
BKK / กรุงเทพฯ
1.Fotoclub BKK เจริญกรุง 32 (24ชม.) | เปิดตู้ทุกวัน
2.สาทร – นราธิวาส | KAD KOKOA CHOCOLATE CAFE นราธิวาส 17 (24ชม.) | เปิดตู้ทุกวันจันทร์, ศุกร์ 10:00 am.
3.พระราม 9 | S CAFE รามคำแหง 24 ( 24ชม.) | เปิดตู้ทุกวันจันทร์, ศุกร์ 10:00 am.
4.เกษรพลาซ่า | THE PAPERSMITH @ ชั้น 2 GAYSORN VILLAGE | รอหลัง COVID-19
5.สุขุมวิท 26 | CULTIVAR 11 @ BAMBINI VILLA | รอหลัง COVID-19
CNX / เชียงใหม่
1.คันคลอง | iGITAL GEEK @ ชั้น 2 MALADA SPACE | เปิดตู้ทุกวันอาทิตย์ 8 pm.
2.นิมมาน | THE BOOKSMITH @ ONE NIMMAN | รอหลัง COVID-19
สถานที่ที่เป็นจุดส่งฟิล์ม ส่วนใหญ่จะเป็นคาเฟ่หรือร้านค้าที่มีกลุ่มลูกค้าประจำ มี LIFESTYLE ที่เกี่ยวข้องกับศิลปะ และการถ่ายภาพ การ COLLABORATION กันนี้ เรามองว่าเป็นประโยชน์ของทุกฝ่าย ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการส่งฟิล์ม ร้านค้าที่เป็นจุดส่ง ได้ขยายฐานลูกค้าเพิ่ม
ขั้นตอนง่ายๆในการส่ง
1.กรอกข้อมูลผู้ส่ง และจำนวนฟิล์ม ผ่านระบบออนไลน์
2.ระบบจะให้เลขออเดอร์ เขียนเลขนั้น บนฟิล์มถุง หรือซอง ให้ชัดเจน
3.หยอดใส่ตู้ ส่งหน้าร้าน หรือส่งผ่านไลน์แมน
4.รอทางร้านติดต่อกลับ