ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) (SOMPO) ยกระดับความสัมพันธ์ครั้งสำคัญแบบ Exclusive Partnership ระยะยาว กับกลุ่มซีไอเอ็มบีไทย อันประกอบด้วย ธนาคาร ซีไอเอ็มบีไทย จำกัด (มหาชน) (CIMBT), บริษัท ซีไอเอ็มบี ไทย ออโต้ จํากัด (CIMB THAI AUTO) และ บริษัท เวิลด์ลีส จํากัด (Worldlease) เสิร์ฟผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยครบ 360 องศา ตอบโจทย์ครอบคลุมทุกความต้องการด้านประกันภัยให้ลูกค้า
ผศ.ชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลา 23 ปีที่ผ่านมา ซมโปะ ได้ให้บริการทางด้านการรับประกันภัยแก่บริษัทและบุคคลทั่วไปในประเทศไทยด้วยหัวใจที่มีความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา
“ซมโปะ ได้ร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจแบบ Exclusive Partnership กับกลุ่มซีไอเอ็มบีไทย โดยผนึกกำลังจากความพร้อม ความเชี่ยวชาญ และทรัพยากรทั้งเชิงระบบและบุคลากรอันมากประสบการณ์ของทั้ง 2 กลุ่มบริษัทใหญ่ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างครบครัน และถือเป็นหนึ่งในก้าวสำคัญของซมโปะในการรุกตลาดแบงก์แอสชัวรันส์อย่างเต็มรูปแบบเป็นครั้งแรกในไทย”
ผศ.ชญณา กล่าวอีกว่า การผนึกกำลังในครั้งนี้ ซมโปะตั้งเป้าหมายความร่วมมือให้ตอบโจทย์คน 5 กลุ่ม กลุ่มแรกคือลูกค้า จากความร่วมมือกับกลุ่มซีไอเอ็มบี ไทย ทำให้ซมโปะ สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มลูกค้าได้พร้อมกันทีเดียวทั่วประเทศ กลุ่มที่ 2 คือคู่ค้าพันธมิตรของเรา กลุ่มซีไอเอ็มบี ไทย ซึ่งสิ่งที่เราเอามานำเสนอให้ต้องมีความสอดรับที่ทำให้ธุรกิจของพาร์ทเนอร์เราขายได้ง่ายขึ้นและดียิ่งขึ้น
กลุ่มต่อมาคือกลุ่มพนักงานและครอบครัวของทุกฝ่าย ความร่วมมือในครั้งนี้ จะช่วยสร้างงาน สร้างอาชีพให้มีความมั่นคง กลุ่มที่ 4 ในส่วนของสังคม เราอยากให้คนไทยมองประกันภัยเป็นเหมือนครอบครัวที่จะเข้ามาช่วยแบ่งเบาความเสี่ยงที่คนไทยต้องเผชิญในชีวิตประจำวัน เราเชื่อมั่นว่าจากความเชี่ยวชาญทางด้านการเงินของสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศไทยอย่างกลุ่มซีไอเอ็มบีไทย รวมไปถึงผลิตภัณฑ์ของซมโปะ จะมีส่วนช่วยทำให้คนไทยทุกคนรวมไปถึงสังคมไทยรู้สึกอุ่นใจและช่วยยกระดับการใช้ชีวิตของคนไทยได้ในระยะยาวตามสโลแกนของซมโปะ “ดูแลคนไทยด้วยหัวใจญี่ปุ่น” และกลุ่มสุดท้ายคือผู้ถือหุ้น แน่นอนว่าถ้าทั้ง 4 กลุ่มนี้มีความสุข ผลประกอบการจะตามมาเองอย่างแน่นอน
ชิคาโยชิ โคโนะ รองประธานกรรมการบริหารซมโปะ กล่าวเสริมว่า “ความร่วมมือในครั้งนี้เป็นสัญญาระดับภูมิภาคที่นำร่องมาแล้วจากกลุ่มบริษัท ซมโปะ โฮลดิ้งส์ฯ และกลุ่มซีไอเอ็มบีในหลายประเทศในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งประเทศไทยถือเป็นตลาดที่น่าสนใจเป็นอย่างมากพร้อมด้วยโอกาสมหาศาล มีองค์ประกอบแห่งความสำเร็จมากมาย ทั้งขนาดจำนวนประชากร กลุ่มแรงงาน การเติบโตทางจีดีพี และปัจจัยอื่นๆ มากมาย จึงเกิดเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญในครั้งนี้ โดยประมาณการรายได้ 1 พันล้านบาทในปี 2021 และคาดว่าจะช่วยเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดวินาศภัยได้ถึง 38% ได้ใน 2 ปีต่อจากนี้”
อนึ่ง ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) และกลุ่มซีไอเอ็มบีไทย ได้เตรียมผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยครบ 360 องศา ไม่ว่าจะเป็นประกันภัยอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันภัยโรคมะเร็ง ประกันอัคคีภัยเพื่อที่อยู่อาศัยและองค์กรขนาดใหญ่ ประกันภัยรถยนต์ โดยเฉพาะประกันภัยรถกระบะที่คุ้มครองรถติดตั้งตู้ทึบ คอก แหนบ สำหรับผู้ใช้งานจริงๆ และประกันภัยรถจักรยานยนต์ รวมไปถึงประกันกลุ่มสำหรับองค์กรผู้สนใจสามารถซื้อผ่านธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ได้ทุกสาขา
สุธีร์ โล้วโสภณกุล รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า พันธมิตรทางธุรกิจเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์สำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถของการพัฒนาบริการ และช่วยขยายฐานลูกค้าของธนาคาร ซมโปะกับธนาคารมีรากฐานการทำธุรกิจที่คล้ายกัน จึงเชื่อมั่นว่าจะสามารถผนึกกำลังกันส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเลิศให้ลูกค้าได้
“จากการสังเกตบริษัทประกันสัญชาติญี่ปุ่น จะเห็นถึงความความพิถีพิถัน และใส่ใจในรายละเอียด โดยเฉพาะประกันมะเร็งที่เป็นจุดแข็งของซมโปะที่ผู้เล่นในตลาดรายอื่นไม่กล้าให้ เราตื่นเต้นกับโอกาสที่จะนำจุดแข็งของประกันมะเร็งที่มีผลประโยชน์ที่เข้มข้นมานำเสนอให้ลูกค้าคนไทย นอกจากนี้ ซมโปะยังโดดเด่นเรื่องประกันท่องเที่ยว เมื่อผนึกกับจุดแข็งของธนาคารที่มีความพร้อมด้านการขาย ทั้งเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ และช่องทางขายที่มีความพร้อม จะส่งมอบประโยชน์สูงสุดให้ลูกค้า” นายสุธีร์ กล่าว
สำหรับความร่วมมือระหว่างซมโปะและ WorldLease ผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ บริษัทในเครือของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์จะได้รับ ประกันอุบัติเหตุจากการเสียชีวิต ความคุ้มครอง 1 แสนบาท ซึ่งเป็นจุดเด่นที่ดีกว่าผู้ให้บริการรายอื่นในตลาด เพราะปัจจุบัน สถิติการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุรถมอเตอร์ไซค์ สูงเป็นอันดับ 2 ประกันอุบัติเหตุจากการเสียชีวิตจึงเป็นประโยชน์มากต่อลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์
ด้าน CIMB THAI Auto ผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ จุดเด่นคือ การเคลมประกันมีความรวดเร็ว Surveyor จะเดินทางมาหาลูกค้าภายใน 25 นาที ถ้าเกิน 25 นาที ซมโปะจะแถมประกันอุบัติเหตุให้ลูกค้า และถ้าเทียบกับตลาดที่ใช้เวลา 1 ชั่วโมง นอกจากนี้ การเคลมกับอู่ โดยปกติอู่ทั่วไป เวลาเราไปส่งรถเคลมกับอู่ ใช้เวลา 2-3 วันกว่าที่อู่จะตอบกลับมาว่า ตกลงให้เคลมได้ หรือบางทีเป็นอาทิย์ แต่ซมโปะการันตีว่าใช้เวลาเพียง
1 ชั่วโมง อันนี้เป็นจุดดีว่า เมื่อลูกค้าเคลมได้เร็วทำให้รถซ่อมได้เร็ว ลูกค้าจะได้รถกลับมาใช้ได้เร็ว พิเศษ รับบัตรเติมน้ำมัน PTT Privilege Card มูลค่า 500 บาท สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ ชั้น 1 และ PTT Privilege Card มูลค่า 300 บาทสำหรับ 2+ กับซมโปะระหว่าง พ.ย. – ธ.ค. 2563
