เถาเป่า เปิดตัวระบบการให้คะแนน ในงาน “เถาเป่า เมคเกอร์ เฟสติวัล” เพื่อส่งเสริมผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ที่มีศักยภาพ ชูประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์แบบไร้รอยต่อ ฉลองโอกาสปีที่ 5 ของเทศกาลนี้
หัวโจว ประเทศจีน, 30 กรกฎาคม 2563 – เถาเป่า แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของจีน เปิดตัวระบบให้คะแนนใหม่ล่าสุด ที่ให้รางวัลแก่ผู้สร้างสรรค์ผลงานรุ่นใหม่และผู้ประกอบการขนาดรายเล็กให้มีพื้นที่บนตลาดการค้ามากขึ้น โดยการไฮไลท์ผลงานจากความคิดสร้างสรรค์และทำผู้ใช้เถาเป่ากว่า 840 ล้านคนได้เห็นผลงานมากขึ้น การเปิดตัวในครั้งนี้ถือเป็นการเฉลิมฉลองโอกาสครบรอบปีที่ 5 ของเทศกาลเถาเป่า เมคเกอร์ เฟสติวัล หรือ TMF
TMF ริเริ่มขึ้นในปี 2559 และนับเป็นงานที่เป็นเอกลักษณ์ของเถาเป่า โดยในปีนี้เทศกาลจะเพิ่มความสดใหม่ด้วยการผสมผสานรูปแบบนิทรรศการออนไลน์ เข้ากับการจัดจัดโร้ดโชว์เพื่อแสดงสินค้าของผู้ขาย ตามหัวเมืองใหญ่ 4 แห่ง ได้แก่ หังโจว เฉิงตู ซีอานและอู่ฮั่น เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชนผู้ซื้อ
ระบบให้คะแนนและการสนับสนุนตลอดปีเพื่อคัดเลือกผู้ที่มีผลงานยอดเยี่ยม
เถาเป่ามีการยกระดับการมอบรางวัลยอดนิยมในงาน TMF ไปเป็นระบบการให้คะแนน โดยจะเพิ่มการรับรู้ตลอดทั้งปีและการเข้าถึงเครื่องมือทางการตลาดที่จำเป็น ให้แก่แบรนด์ในจีนที่มีศักยภาพและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ไฟแรง
คณะกรรมการอิสระประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญจากแต่ละอุตสาหกรรม ซึ่งจะประเมินและให้คะแนนผู้ขายในงาน TMF ที่เข้าร่วมงานในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา โดยแบ่งเรทติ้งการให้คะแนนเป็น 4 ระดับแก่ผู้ขายประมาณ 200 ราย ซึ่งจะได้รับตราสัญลักษณ์ดิจิทัลที่แตกต่างกันในแต่ละระดับ โดยสินค้าของผู้ขายที่ได้รับการจัดอันดับจะได้รับการจัดแสดงในหมวด “Good Find” หรือสินค้าแนะนำพิเศษ ประกอบการที่ได้รับเรทติ้งจะได้รับการจัดหมวดหมู่ “Good Find” บนเถาเป่า ซึ่งจะเป็นช่วยเพิ่มการรับรู้และชื่อเสียงของแบรนด์ให้เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น
คริส ต่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด อาลีบาบา กรุ๊ป กล่าวว่า “ระบบให้คะแนนรูปแบบใหม่จะช่วยส่งเสริมและสนับสนุนผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีเอกลักษณ์และความคิดสร้างสรรค์ จึงช่วยกระตุ้นการมีส่วนรวมของผู้ขายในเถาเป่า เมคเกอร์ เฟสติวัล ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการสร้างธุรกิจและกลุ่มผู้ซื้อของแบรนด์ตลอดทั้งปี ถือเป็นความคิดริเริ่มที่ตอบโจทย์เป้าหมายของเราคือการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและคนรุ่นใหม่ให้สามารถทำตามความฝันและประสบความสำเร็จในที่สุด”
เถาเป่าขับเคลื่อนกลยุทธ์การค้าด้วยคอนเทนต์
ระบบให้คะแนนที่เปิดตัวในครั้งนี้ สะท้อนถึงกลยุทธ์ของเถาเป่าที่ต้องการผลักดันการค้าด้วยคอนเทนต์โดยเริ่มตั้งแต่ปี 2559 ซึ่งเป็นจุดกำเนิดของงาน TMF ครั้งแรกในปีนั้น กลยุทธ์ดังกล่าวทำให้เถาเป่าเปลี่ยนโฉมจากตลาดอีคอมเมิร์ซซื้อขายทั่วไป ไปเป็นตลาดโซเชียลคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมหลายมิติการใช้งาน ซึ่งช่วยผู้ใช้สามารถชมคอนเทนต์ได้หลากหลาย จึงช่วยเพิ่มยอดขายและการดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือระดับแฟลกชิปอื่นๆ ที่เกิดจากกลยุทธ์นี้อีก เช่น เถาเป่าไลฟ์ วีเถ่า (โซเชียลมีเดียของเถาเป่า) วิดีโอคลิปสั้น ไมโครบล็อก และช่องทาง “Good Find”สำหรับสินค้าแนะนำ
จากกลยุทธ์ดังกล่าว ทำให้เถาเป่าสามารถเพิ่มจำนวนผู้ขายสินค้าเชิงสร้างสรรค์จนปัจจุบันมีมากกว่า 200,000 ราย ซึ่งคิดเป็นอัตราเติบโตถึง 200% จากปี 2561
ไคฟู่ จาง หัวหน้าฝ่ายดำเนินงานจัดหมวดหมู่ ของเถาเป่า ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเถาเป่าในการส่งเสริมนักสร้างสรรค์และผู้ขายรุ่นใหม่ผ่านการสร้างคอนเทนต์ “เราจะเดินหน้าจุดแข็งในการสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการรุ่นใหม่และธุรกิจขนาดเล็กมีพื้นที่ในตลาดมากขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่าให้กับผู้บริโภค”
โร้ดโชว์ครั้งแรกของ TMF
ในปีนี้ งาน TMF ของเถาเป่าจะเปิดตัวนิทรรศการออนไลน์ที่สนับสนุนโดยเถาเป่าไลฟ์ ต่อเนื่อง 3 วันเริ่มตั้งแต่วันที่10 สิงหาคม ภายใต้ธีม “New Blood” เพื่อแสดงนวัตกรรมใหม่ๆ โดยเป็นโลกเสมือนจริงในลักษณะของอวาตาร์ 3 มิติ ซึ่งแบ่งออกเป็น 6 พาวิลเลียนที่มีธีมแตกต่างกัน โดยผู้ใช้เถาเป่าสามารถสร้างอวาตาร์ของตนเองขึ้นมาและเข้าเยี่ยมชมพาวิลเลียนต่างๆ รวมทั้งมีปฏิสัมพันธ์กับตัวแสดงเสมือนจริงของเซเลบและดาราผู้ที่มีชื่อเสียงได้
อีกหนึ่งปรากฏการณ์ใหม่ในปีนี้ที่ TMF คือ ผู้ร่วมงานไม่ต้องเดินทางมางานอีกต่อไป เพราะจะมีงานจะโร้ดโชว์ไปยังเมืองต่างๆ ได้แก่ หังโจว เฉิงตู ซีอานและอู่ฮั่น ซึ่งผู้ขายจะเดินทางไปพบกับลูกค้าด้วยตนเอง
โร้ดโชว์ดังกล่าวมีระยะเวลา 20 วัน เริ่มจากเมืองหังโจว โดยใช้รถทรัคขนาดใหญ่แปลงโฉมไปเป็นหน้าร้านที่ให้ผู้ขายหลายสิบรายนำสินค้ามาจัดแสดงในแต่ละเมือง นอกจากนี้ในแต่ละเมือง เถาเป่าจะเลือกตัวแทนผู้ขายสินค้าสร้างสรรค์มามินิอีเวนท์แบบออฟไลน์ที่สะท้อนวัฒนธรรมในแต่ละเมืองของจีน
Taobao Introduces Maker Rating System to Champion Young Entrepreneurs, Originality New hybrid online-offline virtual experience on fifth anniversary
Hangzhou, China, July 30, 2020 –Taobao, China’s largest social commerce platform, today launched a new rating system that rewards outstanding young creators and small businesses with greater market exposure by spotlighting their creativity and making their products more accessible to over 840 million China retail marketplaces users. This launch coincides with the fifth anniversary of Taobao Maker Festival (TMF).
Started in 2016, TMF is Taobao’s signature event and this year it will take on a fresh approach that combines virtual exhibition together with amerchant road trip to engage with local fan communities in four cities – Hangzhou, Xi’an, Chengdu, and Wuhan.
Year-long support to merchants with more exposure
Taobao has upgraded the popular TMF awards into a rating system that will provide year-long brand exposure and marketing resources to China’s most talented and entrepreneurial young minds.
An independent panel of judges comprised of industry experts will review and rate all the TMF merchants that have participated over the past five years. The four-tiered rating system will reward digital badges to approximately 200 merchants. Products from the rated merchants will be included in the personalized product recommendation feature “Good Find” section on Taobao, which will significantly boost their profile and visibility to consumers.
“The new rating system promotes and celebrates originality and creativity. It will enable merchants to leverage their participation in the Taobao Maker Festival into a source of year-round benefit for growing their business and customers,” said Chris Tung, Chief Marketing Officer of Alibaba Group. “This is an initiative driven by our longstanding goal of helping small businesses and young makers to achieve their dreams and find success.”
Taobao’s Pioneering Content-Driven Commerce Strategy
The new rating system is the latest showcase of Taobao’s pioneering content-driven commerce strategy that was launched back in 2016, the year when the TMF was born. The strategy helped Taobao to transform from a transactional-driven e-commerce marketplace into a multi-dimensional social commerce platform that allows users to enjoy a wide range of content to drive sales efficiency and customer stickiness. Other flagship tools benefiting from the strategy include Taobao Live, Weitao (a social media platform on Taobao), short-form video, microblogs and the curated recommendation channel “Good Find”.
As a result of the strategy, Taobao has seen a major boost in the number of creative merchants, which now counts more than 200,000, representing a 200% growth from 2018.
Kaifu Zhang, Head of Taobao Operations, emphasized Taobao’s commitment to fostering China’s next generation of makers and merchants through content creation. “We continue to leverage our unique content-driven strength to help young entrepreneurs and small businesses win market traction and bringing better experience to consumers.”
First-ever TMF Road Show
Focusing on the positive impact of “New Blood,” TMF is making an innovation this year. For four days starting August 10, Taobao will launch its online exhibition, supported by Taobao Life, a 3D avatar-based virtual world. Taobao users can visit a six-themed online pavilion using their own unique avatar, interacting with the virtual figures of celebrities.
Another first this year is that TMF visitors do not need to come to the carnival. Instead, the carnival will come to them. The merchants will be out and about meeting TMF fans while on road trip to four cities: Hangzhou, Chengdu, Xi’an and Wuhan.
During the 20-day road trip, which starts in Hangzhou today, a large truck will be converted into mobile storefronts to allow dozens of merchants to display their products in each city. At each stop, Taobao and selected makers will also hold mini offline events that draw on each city’s unique culture and heritage.
About Taobao Marketplace
Launched in 2003, Taobao Marketplace (www.taobao.com) provides consumers from both large cities and less developed areas with an engaging, personalized shopping experience, optimized by big-data analytics and technology. Through highly relevant and engaging content and real-time updates from merchants, consumers can learn about products and new trends. They can also interact with each other and their favorite merchants and key opinion leaders. Merchants on Taobao Marketplace are primarily individuals and small businesses. According to Analysys, Taobao Marketplace was China’s largest mobile commerce destination with a large and growing social community, in terms of GMV for the 12 months ended March 31, 2020. Taobao Marketplace is a business of Alibaba Group.
